我们始终追求创新,立志成为回馈客户的企业。
Millennial Works 股份有限公司珍视客户信息,严格遵守《信息通信网利用促进及信息保护等相关法律》《个人信息保护法》等个人信息保护相关法令。同时制定并遵守如下[个人信息处理方针]。 本个人信息处理方针可能因相关法令变更,或 Millennial Works 股份有限公司政策变更等原因而调整。请客户在访问网站时随时确认。 ※受托公司名单可能随相关服务变更及合同期限而调整,变更时将通过公告提前告知。短期活动将在参与时另行通知。
“客户在网站会员注册时,可通过点击「同意」按钮确认会员条款及个人信息收集与利用内容;点击「同意」按钮即视为已同意个人信息的收集与利用。” 会员注册及下单等必要时收集的信息 - 会员注册时(必填):账号、密码、密码确认问题/答案、电子邮箱、会员认证值(手机认证)、通过会员认证获得的姓名、出生日期、是否年满14岁 · 利用目的:注册时本人确认、服务利用与咨询、通知传达 · 保存期限:会员退会时或法定义务保存期限 - 会员注册时(选填):地址、固定电话、手机号码 - 下单时(必填):下单人信息(姓名、地址、手机号码、电子邮箱)、收件人信息(姓名、地址、手机号码)、支付审批信息 · 利用目的:订购商品的支付与配送 · 保存期限:法定义务保存期限 - 下单时(选填):下单人固定电话、收件人固定电话、配送留言、是否海外配送 - 非会员下单时(必填):下单人信息(姓名、地址、手机号码、电子邮箱、订单查询密码/密码确认)、收件人信息(姓名、地址、手机号码)、支付审批信息 · 利用目的:订购商品的支付与配送 · 保存期限:法定义务保存期限 - 非会员下单时(选填):下单人固定电话、收件人固定电话、配送留言
(1) 什么是 Cookie? 公司使用“Cookie(cookie)”存储并随时检索客户信息。Cookie 是网站向客户计算机浏览器(如 Internet Explorer)发送的少量文本文件。 (2) Cookie 的使用目的 - 根据个人兴趣领域提供差异化信息 - 分析访问频率或访问时间等,了解用户偏好与兴趣,作为精准营销及服务改进依据 - 追踪已购买商品及感兴趣浏览的商品,提供个性化购物服务 (3) Cookie 的运营及拒绝 Cookie 存储于用户计算机硬盘,可识别用户计算机,但不会个人识别用户。客户也可通过浏览器设置允许/拒绝所有 Cookie,或在每次存储 Cookie 时进行确认。但若拒绝存储 Cookie,部分需要登录的服务将无法使用。 ※ Cookie 设置拒绝方法(以 Internet Explorer 为准):浏览器顶部 [工具] > [Internet 选项] > [隐私] > [高级] 中选择所需选项
(1) 客户的个人信息在会员退会等收集及利用目的达成,或提出撤回同意请求时,将立即销毁。 但根据《电子商务等消费者保护法》等相关法令规定,如因确认交易相关权利义务关系等需要在一定期间内保存时,将在该期间内保存。 - 《电子商务等消费者保护法》第6条 · 合同或要约撤回等相关记录:5年 · 货款支付及商品等供给相关记录:5年 · 消费者投诉或纠纷处理相关记录:3年 - 《通信秘密保护法》第15条之2 · 访问(日志)相关记录:1年 - 其他相关法令等 (2) 公司销毁个人信息的方法如下。 - 销毁程序:为会员注册等输入的信息在目的达成后,将转移至单独数据库(纸质则放入单独文件柜),按内部方针及其他相关法令保存一定期间后销毁。此时转移的个人信息除法律允许外,不会用于其他目的。 - 销毁方法: · 纸质输出的个人信息通过碎纸机粉碎或焚烧销毁。 · 以电子文件形式保存的个人信息,采用无法恢复记录的技术方法删除。 (3) 公司根据《信息通信网利用促进及信息保护等相关法律》第29条第2项,可向休眠会员(最近12个月未使用服务的会员)发送会员资格丧失告知,若在告知规定期限内未答复,可取消其会员资格。 此种情况下,休眠会员的个人信息将与其他会员个人信息分离单独保存与管理,分离保存的个人信息在法定保管期限届满后销毁。未销毁的个人信息中,如相关用户提出请求,客户信息将在重新开始使用服务时再次提供。
(1) 公司不会超出“第1条 个人信息的收集项目及利用目的”所告知的范围使用客户个人信息,也不会向他人或其他企业、机构提供。 (2) 下列情形除外。 - 根据相关法令,因侦查目的收到相关机构要求时 - 为统计编制、学术研究或市场调查等,以无法识别特定个人的形式向广告主、合作方或研究团体等提供时 - 根据其他相关法令规定程序提出请求时 即使因上述事项提供个人信息,公司也将尽最大努力确保信息不被超出原本收集·利用目的而无节制地提供。
为提供更优质服务、提升客户便利并顺利开展业务,公司将个人信息处理业务委托给如下外部专业机构运营。 [委托业务内容及受托方示例] - 订购商品配送:邮局快递 - 电算系统构建及维护:Cafe24 - 配送/库存管理系统服务:Cellmate 株式会社、AseTech - 呼叫中心运营、服务器构建及维护:Callnet Korea 株式会社 - 支付及托管服务:LG Uplus 株式会社 - 手机支付:KG Mobilians 株式会社 - 本人确认、I-Pin 服务:NICE 评价信息株式会社 - 手机本人认证服务:韩国网络支付株式会社 - 商品评价撰写、积分发放:Crema Factory ※ 向受托方共享的信息仅限于为实现该目的所需的最少信息。 ※ 可根据客户服务请求,有选择地向相应公司提供个人信息。 ※ 受托公司名单可能随相关服务变更及合同期限而调整,变更时将通过公告提前告知。短期活动将在参与时另行通知。
(1) 客户可随时查阅或更正已登记的个人信息。如需查阅及更正个人信息,可点击网站首页『MY PAGE』中的『My info』项目直接查阅或更正,或通过书面、电话或电子邮件联系个人信息保护负责人,我们将立即处理。 (2) 客户可随时撤回通过会员注册等对个人信息收集、利用、提供所作出的同意。同意撤回可在网站首页『MY PAGE』的『My info』项目中进行,或通过书面、电话、电子邮件等方式联系个人信息保护负责人,我们将立即采取删除个人信息等必要措施。采取撤回同意并销毁个人信息等措施后,我们将立即将该事实通知客户。
(1) 会员的个人信息原则上由会员账号与密码保护,公司为防止个人信息泄露、篡改或毁损并确保安全性,采取了如下技术/管理措施。 [技术措施] - 通过个人信息处理系统等访问权限管理,控制外部未经授权的访问 - 重要数据在存储及传输时加密,安全保存与管理 - 为防止因黑客攻击或恶意代码等导致的个人信息泄露及毁损,定期更新与检查安全程序 - 支付等情况采用可在网络上安全传输个人信息的安全装置 - 利用入侵阻断系统(防火墙)等控制外部未经授权访问,并尽可能引入一切技术装置以保障系统安全 [管理措施] - 在处理密码请求等个人信息时,以尽可能最佳的方式确认本人身份 - 将个人信息访问权限限制于个人信息管理负责人等从事个人信息管理业务者,以及其他业务上不可避免需处理个人信息者 - 通过对处理个人信息的员工进行随时培训,持续强调遵守个人信息处理方针 (2) 会员应注意避免账号与密码、居民登记号等个人信息在互联网上暴露或泄露给他人。因会员本人疏忽或管理不善导致个人信息泄露时,公司不承担责任。 (3) 建议密码结合英文字母与数字,使用他人难以推测的号码,并定期更改。 (4) 使用服务结束后请务必注销并关闭浏览器。尤其在使用公用电脑时,请更加注意保护个人信息。
(1) 请客户准确输入并保持最新个人信息,以防范意外事故。因信息不准确导致的事故责任由用户本人承担;若盗用他人信息等输入虚假信息,可能丧失公司会员资格或被停止使用公司网站。 (2) 与用户个人信息相关的账号(ID)及密码的安全保障责任由该用户承担。公司不会以任何方式直接向用户询问密码,请特别注意勿将密码泄露给他人。 (3) 客户在享有个人信息受保护权利的同时,也负有自我保护且不侵害他人信息的义务。请注意勿毁损包括帖文在内的他人个人信息。 (4) 未履行上述义务并毁损他人信息时,可能依据相关法令等受到处罚。尤其在公共场所接入网络时,请更加注意保护个人信息。
公司认为在线上环境保护儿童个人信息同样重要,因此不接受需要法定代理人同意的未满14岁儿童进行会员注册。
公司为保护客户个人信息并处理与个人信息相关的投诉,指定如下相关部门及个人信息管理负责人。 - 客户服务负责部门:客服中心 - 电话:02-6387-2000 - 电子邮箱:mwmw@mwks.ai - 个人信息管理负责人姓名:吴美令 此外,如需申报或咨询个人信息侵害事宜,可联系下列机构。 - KISA 个人信息保护(http://privacy.kisa.or.kr / (无需区号)118) - 警察厅网络安全局(http://cyberbureau.police.go.kr / (无需区号)182) - 大检察厅网络搜查科(http://spo.go.kr / 02-3480-3570) - 个人信息侵害申报中心(韩国互联网振兴院运营)(http://privacy.kisa.or.kr / (无需区号)118) - 个人信息纠纷调解委员会(韩国互联网振兴院运营)(http://www.kopico.go.kr / 1833-6972) 本个人信息处理方针可能因政府或公司政策、安全技术变更而增删修改,届时将于修订7日前通过网站「公告」栏告知。 本个人信息处理方针的公告及施行日期如下。 - 公告日期:2017年10月24日 - 施行日期:2017年11月1日